لتحديث الجهاز، ابدأ بتحديد ما تريد تحديثه: نظام التشغيل أم تطبيقًا داخل الجهاز؟ افتح صفحة التحديث الرسمية في الإعدادات لمعرفة الإصدار المتاح لطرازك، ثم راجع متطلبات الاتصال والطاقة قبل التثبيت. وقد يحتاج التحديث إلى إعادة تشغيل كي تكتمل الاستفادة منه. [1]
قبل الضغط على تثبيت
على الآيفون، توصي Apple بنسخة احتياطية على iCloud أو الكمبيوتر، ثم توصيل الطاقة والواي فاي. وعلى أندرويد، توصي Google بالواي فاي وشحن الجهاز إلى 75% على الأقل قبل التحديث. اتبع متطلبات الدعم الخاصة بنظامك؛ فلا تجعل شرط جهاز قاعدة لكل الأجهزة. [2] [3]
اقرأ اسم التحديث وما إذا كانت هناك إعادة تشغيل مطلوبة. اختر وقتًا تستطيع فيه ترك الجهاز يكمل الخطوات. وإذا واجهت رسالة نقص مساحة أو مشكلة تثبيت، دوّن نصها واتبع رابط المساعدة الرسمي؛ لا تبدأ بحذف ملفات عشوائية أو تنزيل ملف نظام من إعلان.
تحديث ويندوز 11
افتح «الإعدادات»، ثم Windows Update، واختر «التحقق من وجود تحديثات». إذا ظهرت تحديثات متاحة، اتبع خيار تنزيلها وتثبيتها. وقد يطلب ويندوز إعادة تشغيل؛ يعرض دليل Microsoft هذه الخطوة ضمن استكمال التثبيت. [1]
لا يعني العثور على شرح لإصدار أحدث أنه سيظهر فورًا على كل حاسوب. استعمل ما تعرضه صفحة التحديث لجهازك، وانتبه إلى حالته بعد الرجوع إليها. هذا المسار يخص ويندوز 11؛ واجهة لوحة التحكم القديمة ليست الدليل الذي نستعمله هنا.
تحديث أندرويد ومعرفة النسخة
لمعرفة معلومات النظام، افتح الإعدادات ثم «حول الهاتف» أو «حول الجهاز اللوحي»، وابحث عن إصدار أندرويد ومعلومات تحديث الأمان. ولطلب التحديث، تعرض Google المسار «الإعدادات» ثم «النظام» ثم «تحديثات البرامج»، مع اتباع التعليمات التي تظهر. [2]
يختلف موعد وصول التحديث باختلاف الشركة والطراز ومقدم الخدمة، وقد لا تحصل الأجهزة الأقدم على الإصدارات الأحدث. لذلك قد تختلف أسماء القوائم في هاتفك؛ استعن بدعم الشركة إذا لم تجد الخيار، ولا تعتبر غياب تحديث جديد دليلًا على أنك أخطأت في الضغط. [2]
تحديث الآيفون من الإعدادات
افتح «الإعدادات» ثم «عام» ثم «تحديث البرامج». تعرض الصفحة الإصدار الحالي وما إذا كان تحديث متاحًا. اختر التنزيل والتثبيت عند توفره، وأبق الجهاز متصلًا بالطاقة والشبكة وفق التعليمات. قد يطلب منك إدخال رمز الدخول لاستكمال العملية. [3]
يمكن تفعيل التحديثات التلقائية من الصفحة نفسها. تشرح Apple أن التثبيت التلقائي يجري ليلًا أثناء الشحن والاتصال بالواي فاي، مع إشعار قبل التثبيت. ميز بين تنزيل تحديث في الخلفية وبين تثبيته؛ فاكتمال الأول لا يعني اكتمال الثاني. [3]
تحديث التطبيقات خطوة أخرى
في Google Play، اضغط صورة الحساب، ثم «إدارة التطبيقات والجهاز». افتح تفاصيل «التحديثات المتاحة»، واختر تحديث تطبيق معين أو تحديث الكل. هذا المسار يخص التطبيقات؛ لا يعد بديلًا عن مراجعة إصدار أندرويد في إعدادات النظام. [4]
تتيح إعدادات Play اختيار التحديث التلقائي، ومنها الاقتصار على الواي فاي. وقد يحتاج تطبيق بعد تحديثه إلى أذونات جديدة أو إعادة تشغيل الجهاز. راجع الإشعار الفعلي، ولا تفترض أن كل التطبيقات تتلقى تحديثاتها بالطريقة نفسها أو في اللحظة نفسها. [4]
كيف تتأكد مما حدث؟
ارجع إلى صفحة النظام بعد اكتمال التثبيت، وسجل النسخة أو حالة التحديث المعروضة. ثم راجع التطبيقات في متجرها إذا كانت هي المقصودة. في ورقة صغيرة، اكتب ثلاثة حقول: ما الذي حدثته، وما الحالة الحالية، وما الخطوة المطلوبة إن وجدت. هذا يمنع الخلط بين نظام محدث وتطبيق ما زال ينتظر.
واحتفظ برسالة الخطأ إذا توقفت العملية؛ اسم الجهاز ونظامه والنص الدقيق أنفع في طلب المساعدة من عبارة «التحديث لا يعمل». المسارات هنا مبنية على صفحات الدعم المقروءة، ولا تعني أننا نفذنا التحديث على جهازك أو نضمن وصول إصدار معين إليه.
المصادر ومتابعة القراءة
- Microsoft Support: تثبيت تحديثات Windows، قسم Windows 11 (يفتح في نافذة جديدة)support.microsoft.com
- Google Android Help: التحقق من إصدار أندرويد وتحديثه (يفتح في نافذة جديدة)support.google.com
- Apple Support: تحديث iPhone أو iPad، صفحة منشورة 24 سبتمبر 2026 (يفتح في نافذة جديدة)support.apple.com
- Google Play Help: تحديث تطبيقات أندرويد (يفتح في نافذة جديدة)support.google.com
أُعدّ هذا المقال بصياغة عربية أصلية بالاستناد إلى المصادر أعلاه، وهو مدخل تمهيدي إلى الموضوع. اقرأ منهجية المحتوى وحدوده.