لمعرفة كيفية تحميل فيلم للمشاهدة بدون إنترنت، ابدأ بالخدمة التي تتيح تنزيله على جهازك. في Netflix وGoogle TV تختار الفيلم من التطبيق، وتنتظر اكتماله، ثم تفتحه من المكتبة المناسبة. [1] [2]
افحص الإتاحة قبل بدء التنزيل
لا يتيح Netflix تنزيل كل عنوان. استخدم أحدث تطبيق على هاتف أو جهاز لوحي يدعمه، وابحث عن رمز التنزيل. يذكر الدليل كذلك أجهزة Fire وChromebook المناسبة؛ فلا تفترض أن كل جهاز يعرض الخدمة يدعم تنزيلها. [1]
ابدأ بالفيلم نفسه: هل يظهر زر التنزيل؟ وهل تعرض الخدمة شرطًا للحساب أو الجهاز؟ اكتب ما يظهر بدل البحث عن زر في شرح قديم لواجهة مختلفة. مشاهدة ملصق الفيلم أو إضافته إلى قائمة متابعة لا تكفي وحدها لتثبت أنك أنهيت تنزيله.
تنزيل فيلم في Netflix
افتح Netflix وحدد الفيلم المتاح ثم اضغط «تنزيل». ويمكن الوصول إلى المتاح عبر «مساحتي على Netflix»، ثم «التنزيلات» والبحث عن عنوان. افتح قسم التنزيلات للمشاهدة؛ فالنسخة تخص الجهاز الذي استُخدم لتنزيلها. [1]
للتجربة اختر فيلمًا واحدًا بدل تجهيز قائمة طويلة دفعة واحدة. انتظر الحالة التي تؤكد اكتماله، ثم افتحه من قسم التنزيلات. بعد ذلك جرب المشاهدة مع انقطاع الاتصال قبل أن تعتمد عليه أثناء الرحلة. هذا فحص لما أعددته على جهازك، وليس ادعاء أن كل الأفلام في حسابك أصبحت متاحة.
تنزيل فيلم من مكتبة Google TV
افتح Google TV على هاتف أو لوحي متصل. من «المحتوى الخاص بك» والمكتبة، اختر الفيلم واضغط «تنزيل»، وانتظر إشعار اكتماله. هذه الميزة لا تعمل على جهاز Google TV الموصول بالتلفاز. [2]
تسمح الخدمة بتنزيل الفيديو المشترى على خمسة أجهزة كحد أقصى، والمستأجر على جهاز واحد. راجع حالة عنوانك؛ فحدود التنزيل تختلف بين الشراء والاستئجار. [2]
إذا انتهت الصلاحية أو تعذرت المشاهدة
تنتهي تنزيلات Netflix بعد مدة، وقد يمكنك حذف النسخة وتنزيلها مجددًا عندما تظل متاحة. أما العنوان الذي أزيل من Netflix فلا يمكن تجديده. وقد تقيد اتفاقيات الترخيص عدد مرات التجديد لبعض العناوين. [3]
إذا تعذر تشغيل تنزيل Google TV بعد تحديث التطبيق، اتصل بالإنترنت واحذفه وأعد تنزيله كما يوصي الدعم. وإذا استمرت المشكلة، تحقق من مساحة التخزين. [2]
دوّن اسم الفيلم والجهاز والرسالة التي ظهرت لك. بهذه المعلومات تستطيع اختيار صفحة المساعدة المناسبة، بدل وصف المشكلة بأنها «التحميل لا يعمل» فقط. ولا تعد وجود الفيلم في قائمة العناوين دليلًا على بقاء تنزيله صالحًا إلى أي وقت.
قائمة استعداد قبل السفر
اكتب أربعة أسئلة: هل اخترت الحساب الصحيح؟ هل اكتمل تنزيل الفيلم؟ هل فتحته من قائمة التنزيلات؟ هل جربته دون اتصال؟ أجب عنها على الجهاز الذي ستأخذه معك، لا على جهاز آخر في المنزل.
هذا الدليل يشرح المشاهدة من داخل الخدمات المذكورة، ولا يقدم خطوات لاستخراج ملف منها إلى معرض الصور. إذا كنت تحتاج ملف فيديو مستقلًا، فحدد ذلك منذ البداية وابحث عن مصدر يتيحه صراحةً؛ لا تساوِ بين هذه الحاجة وبين إعداد مشاهدة مؤقتة في تطبيق.
المصادر ومتابعة القراءة
- Netflix: تنزيل العناوين ومشاهدتها دون اتصال (يفتح في نافذة جديدة)help.netflix.com
- Google TV: تنزيل فيديوهات إلى الهاتف أو الجهاز اللوحي (يفتح في نافذة جديدة)support.google.com
- Netflix: التعامل مع انتهاء صلاحية التنزيل (يفتح في نافذة جديدة)help.netflix.com
أُعدّ هذا المقال بصياغة عربية أصلية بالاستناد إلى المصادر أعلاه، وهو مدخل تمهيدي إلى الموضوع. اقرأ منهجية المحتوى وحدوده.